规则衔接关系

体现保险服务中心采取四地监管协作、准则共制、售后服务先行的渐进路径,并与跨境保险纠纷调解机制共同构成大湾区保险规则衔接的基础设施。

机制对接关系

对应标准共建、备案和争议解决协同机制,重点服务港澳保单持有人在大湾区内地城市的售后与投诉需求。

引用

香港保险业监管局:《保险业监管局欢迎〈2023年施政报告〉》,2023年10月25日。

原文链接

入库说明

该文件不是正式法规,但它是香港保险监管机构对大湾区保险售后服务中心建设进展的官方表态。对于研究“跨境保险通”尚未成熟前的替代性机制,具有重要线索价值。

可检索要点

  • 政策方向:售后服务中心、跨境车险、港澳保单持有人服务。
  • 机制结构:广东、香港、澳门、深圳四方监管平台。
  • 研究价值:适合放入保险服务、金融消费者保护和民生融合专题。